Gizlilik Politikası

Bilgileriniz bizde güvende, tıpkı atölyemizdeki değerli kumaşlar gibi

🔒 Güvenli Koruma

Gizliliğiniz Bizim İçin Değerli

Temel İlke

40 yıldır müşterilerimizin güvenini kazanmışız. Atölyemizde müşteri bilgilerini özenle koruduğumuz gibi, dijital dünyada da aynı titizliği gösteriyoruz.

Kişisel bilgilerinizi asla satmıyor, kiraya vermiyor veya üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşmıyoruz. Sadece size daha iyi hizmet verebilmek için kullanıyoruz.

Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Şeffaf Liste
📝

İletişim Bilgileri

Ad, soyad, telefon numarası ve mesajınız - sadece iletişim formunu doldurduğunuzda

Size dönüş yapabilmek için
💻

Teknik Bilgiler

IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saatleri - web sitesi güvenliği için otomatik toplanır

Site güvenliği ve performansı için
📊

Kullanım Verileri

Hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, ne kadar zaman geçirdiğiniz - anonim olarak

Site deneyimini iyileştirmek için

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Amaçlar
📞

Size Ulaşmak İçin

Form ile gönderdiğiniz sorularınızı yanıtlayabilmek ve randevu talebinizi değerlendirebilmek için

🛡️

Güvenlik Sağlamak

Web sitemizi spam ve kötü niyetli saldırılardan koruyabilmek için

📈

Hizmeti İyileştirmek

Hangi sayfaların daha ilgi çekici olduğunu anlayıp size daha iyi içerik sunabilmek için

⚖️

Yasal Yükümlülükler

Kanuni gereklilikleri yerine getirmek ve gerektiğinde yetkili makamlara destek olmak için

Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Güvenlik Önlemleri
🔐

SSL Şifreleme

Tüm veri iletişimi 256-bit SSL şifreleme ile korunur

🔥

Güvenlik Duvarı

Sunucularımız gelişmiş güvenlik duvarı ile korunur

👥

Sınırlı Erişim

Verilerinize sadece yetkili personel erişebilir

🗂️

Düzenli Yedekleme

Veriler güvenli sunucularda düzenli olarak yedeklenir

Sahip Olduğunuz Haklar

KVKK Hakları
👁️

Bilgi Alma Hakkı

Hangi verilerinizin toplandığını ve nasıl kullanıldığını öğrenebilirsiniz

✏️

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz

🗑️

Silme Hakkı

Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz

🚫

İtiraz Hakkı

Verilerinizin işlenmesine belirli durumlar için itiraz edebilirsiniz

📦

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta talep edebilirsiniz

⚖️

Şikayet Hakkı

Veri Koruma Kuruluna şikayette bulunabilirsiniz

Verilerinizi Ne Kadar Saklıyoruz?

Saklama Süresi

Veri türüne göre saklama süreleri:

İletişim Form Verileri
2 yıl
Müşteri hizmetleri için
Web Sitesi Analitikleri
1 yıl
Site performansı için
Güvenlik Logları
6 ay
Güvenlik analizi için
Çerez Verileri
1 yıl
Kullanıcı deneyimi için
🔄

Saklama süreleri dolan veriler otomatik olarak sistemden silinir. İsteğiniz üzerine daha erken silinebilir.

Politika Güncellemeleri

Değişiklikler
Son Güncelleme: 15 Mart 2024 Versiyon 3.1

Bu gizlilik politikası yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi önceden bilgilendiririz.

Son Değişiklikler:

  • KVKK hakları bölümü detaylandırıldı
  • Veri saklama süreleri netleştirildi
  • Güvenlik önlemleri güncellemesi
📧

Önemli gizlilik politikası değişiklikleri hakkında sizi bilgilendirmek için ana sayfamızda duyuru yapacağız.